Médiation professionnelle — Maître William MONLOUIS-FELICITE, médiateur judiciaire et conventionnel

Transformation des conflits en opportunités de collaboration et d'amélioration

Accompagnement dans tous les processus de médiation et de résolution amiable des conflits. Maître William MONLOUIS-FELICITE, avocat au Barreau de Paris, docteur en droit, médiateur judiciaire près les cours d'appel de Paris, Toulouse et Lyon et médiateur conventionnel, transforme les tensions en opportunités de dialogue constructif, préserve les relations professionnelles et construit des solutions durables pour toutes les parties.

Qui est votre médiateur ?

Maître William MONLOUIS-FELICITE intervient en médiation à un double titre : sur désignation judiciaire, en qualité de médiateur inscrit auprès de plusieurs cours d'appel, et dans un cadre conventionnel, à la demande directe des parties.

Médiateur judiciaire et conventionnel

  • Cour d'appel de Paris
  • Cour d'appel de Toulouse
  • Cour d'appel de Lyon

Inscriptions figurant sur les listes publiques des cours d'appel. Également médiateur conventionnel, sur saisine directe des parties, sans procédure judiciaire en cours.

Intervenant auprès des organisations

Dans le cadre de la médiation conventionnelle :

  • Tensions entre collaborateurs
  • Différends entre un manager et son collaborateur
  • Conflits au sein d'une équipe de direction
  • Situations de harcèlement

Également formateur à la pratique des techniques de médiation au sein des organisations.

Une double formation certifiante

  • CAP'M — Certificat d'Aptitude à la Profession de Médiateur, délivré par l'EPMN (École Professionnelle de la Médiation et de la Négociation)
  • Diplôme Universitaire de médiateur professionnel — IFOMENE, Institut de Formation à la Médiation et à la Négociation (Institut Catholique de Paris)

Processus de Médiation

1

Analyse

Évaluation du conflit, identification des enjeux et des parties prenantes. Diagnostic de la situation et faisabilité de la médiation.

2

Préparation

Mise en place du cadre de médiation, définition des règles et préparation des parties au processus collaboratif.

3

Dialogue

Facilitation des échanges, écoute active et identification des intérêts communs et des solutions possibles.

4

Accord

Formalisation des solutions trouvées, rédaction de l'accord et mise en place du suivi de l'exécution.

Accompagnement en Médiation

Médiation Individuelle

Résolution des conflits entre salariés et employeurs. Approche personnalisée et confidentielle pour préserver les relations.

  • Conflits hiérarchiques
  • Différends contractuels
  • Problèmes de communication
  • Conditions de travail
  • Évolution professionnelle

Médiation Collective

Gestion des conflits collectifs et amélioration du climat social. Facilitation du dialogue entre direction et représentants du personnel.

  • Conflits sociaux
  • Négociations bloquées
  • Réorganisations
  • Changements organisationnels
  • Amélioration du dialogue social

Médiation Préventive

Anticipation et prévention des conflits par la mise en place d'outils de dialogue et de résolution amiable.

  • Formation à la médiation
  • Mise en place de processus
  • Amélioration de la communication
  • Gestion des tensions
  • Culture du dialogue

Médiation Post-Conflit

Reconstruction des relations après un conflit et mise en place de mesures préventives pour éviter la récidive.

  • Réconciliation des parties
  • Restauration de la confiance
  • Amélioration des processus
  • Suivi des accords
  • Prévention des récidives

Thématiques Communes

Médiation en situation de harcèlement

Médiation dans les situations de harcèlement, restauration du climat de travail et prévention des récidives.

Départ Négocié

Facilitation des négociations de départ, préservation de la dignité et optimisation des conditions.

Médiation préalable à une rupture conventionnelle

Accompagnement dans les discussions préalables, recherche de solutions amiables et sécurisation des accords.

Conflits d'Équipe

Résolution des tensions au sein des équipes, amélioration de la collaboration et de la performance collective.

Changement Organisationnel

Accompagnement des transformations, gestion des résistances et adhésion aux changements.

Relations Managériales

Amélioration des relations hiérarchiques, développement des compétences relationnelles des managers.

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